خدمة واتس أب

#النخبة| خدمة “واتس أب” نافذة تواصل أساسية لجهات عامة في التفاعل مع المواطنين

تعدى برنامج (الواتس أب) تصدره في الكويت مواقع التواصل الاجتماعي الأكثر استخداما ليصبح وسيلة أساسية لدى عدد من الوزارات والمؤسسات الحكومية لتلقي شكاوى المواطنين واقتراحاتهم والتواصل التفاعلي معهم. ولاشك أن استخدام جهات عامة لوسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا برنامج (واتس أب) بات بمنزلة قناة رسمية أكثر فاعلية وتواصل مع المواطنين فيما يتعلق بالشكاوى والاقتراحات والاستفسارات العاجلة