قام بنك الكويت الوطني بعقد شراكة لمدة عام مع شركة «بيكوك كونسيرج» والتي تقدّم مجموعة من خدمات الكونسيرج داخل الكويت وحول العالم، إذ يوفرها البنك لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة، والخدمات المصرفية المميزة، وباقة الذهبي، والتي تجعل حياتهم اليومية أكثر راحة وسهولة، وذلك ابتداء من 1 سبتمبر المقبل.
وأشار البنك في بيان بحسب “الراي”، إلى أنه يقدّم، وللمرة الأولى في الكويت، ضمن هذه الشراكة الجديدة، خدمة توصيل المبالغ النقدية على مدار العام، مبيناً أن هذه الخدمة حصرية لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة، وعملاء الخدمات المصرفية المميزة.
ولفت إلى أن هذه الشراكة الجديدة توفر أيضاً العديد من الخدمات ومنها: خدمة المساعدة الشخصية، وحجوزات السفر، والفنادق والمطاعم، وخدمات تأشيرة السفر، وخدمات المعاملات الحكومية خدمة التوصيل والاستقبال من وإلى المطار، وإيصال حقائب السفر إلى المنزل، وسداد الرسوم الدراسية، وخدمة المراسل (المندوب)، وخدمة الليموزين للتوصيل مع سائق، وخدمة المساعدة على الطريق والمخصصة لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة، وعملاء الخدمات المصرفية المميزة، وباقة الذهبي.
وقال مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في «الوطني» محمد العثمان «نتواصل مع عملائنا على اختلاف شرائحهم بشكل مستمر ونعلم جيداً احتياجاتهم ومتطلباتهم، وهو ما يساعدنا على تقديم خدمات فريدة واستثنائية تتوافق بشكل كبير مع طبيعة حياتهم اليومية المختلفة، والتي تتسم بضيق الوقت والحاجة إلى المساعدة في العديد من المهام الشخصية، لذا فإن هذا التعاون مع (بيكوك كونسيرج) سيوفر لهم الكثير من المزايا».
وأضاف العثمان «نسعى في (الوطني) إلى استباق تقديم خدمات مصرفية حصرية ومتميزة للعملاء، وهو ما يسهم في ترسيخ ريادتنا للقطاع المصرفي الكويتي في كل المجالات».
وأكد التزام «الوطني» بتقديم أفضل الخدمات والمنتجات المبتكرة في السوق، والتي تواكب احتياجات وأسلوب حياة كل شريحة من عملائه على حدة.
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لمجموعة «بيكوك كونسيرج» حسن عبدالرحيم السويدي «سعداء بتلك الشراكة المتميزة مع (الوطني) ونؤكد حرصنا على تقديم خدمة استثنائية تتسم بالرفاهية والسهولة معتمدين في ذلك على فريق عمل يمتلك خبرات عميقة في تقديم المساعدة للعملاء المميزين».
وأكد أنه ومنذ تأسيسها في الكويت في العام 2011، توفّر «بيكوك كونسيرج» خدماتها على مستوى العالم عبر شركائها الموثوقين، وتهدف إلى توفير ميزات رائعة وغير مسبوقة لمفهوم خدمات «الكونسيرج» وإدارة نمط الحياة.
